时间:01-18人气:10作者:心痛式哭泣
闲鱼物流异常时,多数情况下仍能收到货。物流显示异常可能是系统延迟或信息更新不及时,商品实际仍在运输途中。卖家会联系快递核实情况,买家也可主动联系快递员确认位置。若商品确实丢失,卖家会重新发货或退款。耐心等待几天,物流信息通常会恢复正常。
异常处理建议
遇到物流异常,买家应立即联系卖家沟通。提供订单号和异常截图,卖家会协助处理。若商品长时间未更新,可申请退款或换货。同时保留聊天记录和支付凭证,确保权益。卖家也会主动跟进物流,确保商品送达。双方配合能快速解决问题。
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