邮管局投诉多久?

邮管局投诉处理时间一般在15到30个工作日内完成。简单问题可能一周内解决，复杂情况需要更长时间。用户提交投诉后，邮管局会先核实情况，再联系相关企业处理。若企业未及时回应，邮管局会介入调查。用户可通过电话、官网或线下网点提交投诉，记得保留凭证以便跟进。

投诉流程说明

用户投诉后，邮管局会分配编号并通知企业。企业需在3个工作日内反馈初步处理意见。若用户不满意，邮管局会要求企业重新处理。整个流程中，用户可随时查询进度。超过30天未处理的情况，用户可要求升级处理。建议用户在投诉时详细描述问题，并附上相关证据，有助于加快解决速度。