酒店公关是什么职业类别?

酒店公关是酒店管理中的市场推广类职业，主要负责维护酒店形象、处理媒体关系和策划宣传活动。公关人员需要撰写新闻稿、组织媒体见面会，还要处理客户投诉和负面舆情。酒店公关还会与旅行社、企业合作，推出优惠套餐吸引客人。大型酒店的公关团队还会负责社交媒体运营，发布酒店动态和活动信息。

酒店公关的工作内容

酒店公关每天要对接媒体记者、博主和KOL，邀请他们体验酒店服务并撰写推荐文章。公关人员需要跟进酒店的新开业、周年庆等大型活动，确保宣传到位。遇到突发事件时，公关要及时发布官方声明，控制舆论影响。酒店公关还要分析市场趋势，调整宣传策略，提升酒店知名度和入住率。公关人员经常需要撰写活动方案、预算报告，并协调各部门配合执行。