天猫是自营还是平台店?

天猫既有自营商品也有平台店。自营商品由天猫直接采购和销售，平台店则是由第三方商家入驻经营。用户购买时可以查看商品标签，"天猫自营"标识代表官方直营，其他店铺多为商家自营。自营商品质量更有保障，退换货也更方便；平台店选择更多样化，价格可能更低。两种模式各有优势，消费者可根据需求选择。

天猫的运营模式

天猫自营商品由平台统一管理，库存和物流都由天猫负责。平台店则由商家自主运营，天猫只提供销售平台和规则监督。自营商品发货速度较快，一般次日达；平台店发货时间取决于商家效率。天猫会定期检查平台店资质，确保商品和服务达标。消费者可优先选择自营商品，售后更有保障。