时间:01-18人气:26作者:眉眼溫柔處
中国银行柜员每天负责存取款、转账、开户等基础业务,工作节奏快但重复性高。柜员需要熟练操作系统,准确处理每笔交易,同时要耐心解答客户问题。高峰期窗口排长队,柜员需保持高效服务。新人需通过严格培训才能上岗,工作压力较大。
柜员的工作日常
柜员每天要数大量现金,点钞速度和准确率直接影响效率。下班前需轧账,确保账款相符。银行有严格的规章制度,柜员必须遵守防诈骗流程。业绩考核包括存款指标和客户满意度,达标才能拿到全额奖金。加班处理对账是常事,节假日轮班也很常见。
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