票务员工作难吗?

票务员工作确实辛苦，每天要处理大量旅客咨询和购票需求。高峰时段需要长时间站立，反复解答车次、票价等问题。节假日时客流激增，票务员更要应对排队旅客的催促和突发状况。还要核对身份证、车票信息，确保旅客顺利出行。

票务员的日常挑战

票务员每天要面对各种突发情况，如旅客赶车迟到、证件丢失或车次延误。系统故障时需手动处理票务，增加工作难度。夜间班次还要适应颠倒的作息，影响生活规律。新员工需要记忆几十条铁路线路和票价，培训周期长。工资收入与工作强度不成正比，晋升空间也有限。