量化指标和非量化指标是什么意思?

量化指标是可以用数字衡量的指标，比如销售额、体重、温度等。这些指标有具体数值，容易比较和分析。非量化指标则无法用数字表示，比如产品质量、客户满意度、团队氛围等。这类指标需要通过观察、访谈或评分来评估，反映事物的性质或感受。两者结合使用，才能全面了解情况。

量化与非量化的区别

量化指标客观直接，比如公司月度收入、学生考试成绩。非量化指标主观性强，比如员工工作热情、产品外观设计。量化指标适合追踪进度，非量化指标能揭示深层问题。比如，市场调研中，用户数量是量化数据，而用户反馈意见是非量化信息。两者相辅相成，缺一不可。