海尔热水器保内维修收费吗?

时间:01-18人气:24作者:飞花似梦

海尔热水器在保修期内维修不收费,但前提是人为损坏或外力因素导致的故障除外。用户需保留购买凭证和保修卡,凭有效证明享受免费服务。保修期一般为6年,具体以产品说明书为准。若超出保修期,维修费用需用户自行承担,包括零件费和上门费。建议定期检查热水器,避免因小问题导致大故障。

保修范围与注意事项

保修期内非人为故障如加热管损坏、内胆漏水等,海尔提供免费更换服务。用户私自拆修或不当使用导致的问题,不在保修范围内。维修前可拨打官方客服电话确认,避免产生额外费用。保修卡丢失可能影响权益,建议妥善保管。购买延保服务可延长免费维修期限,适合长期使用的家庭。

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