银行柜面主管是什么等级?

银行柜面主管是基层管理岗位，属于支行级别。这个岗位负责管理柜员团队，处理日常业务，确保服务质量。柜面主管通常由经验丰富的柜员晋升而来，需要掌握业务流程和团队管理技能。薪资待遇高于普通柜员，但低于中层管理人员。晋升路径可以向支行副行长方向发展。

柜面主管的职责

柜面主管要监督柜员操作，处理客户投诉，防范业务风险。每天要检查业务凭证，安排人员排班，完成上级下达的任务。遇到大额交易或疑难业务，需要亲自审核处理。还要对新员工进行培训，帮助团队提升服务效率。这个岗位压力较大，既要对客户负责，也要对银行资产负责。