中通商家拦截快递需要运费吗?

时间:01-17人气:28作者:最美旳恋人

中通商家拦截快递是否需要支付运费,要看拦截的原因。如果是商家主动取消订单,快递费用由商家承担。如果是因为买家地址错误或拒收导致拦截,运费可能由买家或卖家协商解决。商家拦截后可以联系快递公司协商退款流程,具体金额需根据实际运输距离和重量计算。

拦截运费规则

拦截快递时,商家需保留订单截图和沟通记录作为凭证。如果快递已发出但未签收,商家可申请部分退款。拦截后快递会退回中通网点,商家需在7天内确认收货。遇到纠纷时,中通客服会介入调解,最终运费责任以双方协商结果为准。

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