oppo手机维修是返厂吗?

OPPO手机维修不一定需要返厂。轻微问题如屏幕碎裂或电池老化，可以在官方授权维修点现场处理。复杂故障如主板损坏或系统故障，可能需要返厂检测。官方维修会使用原厂配件，确保手机性能恢复。用户可通过OPPO官方APP或客服热线预约维修，选择就近服务点更方便。

维修流程

维修前需备份个人数据，避免丢失。官方维修会先检测故障原因，确认维修方案和费用。简单维修1-2小时可取，复杂维修需3-7天。维修期间会提供备用机服务，部分机型支持邮寄维修。维修完成后有3个月质保，再次出现相同问题可免费维修。