两保人员是什么意思?

两保人员指的是城乡居民养老保险和医疗保险的经办人员。他们负责参保登记、保费收缴、待遇发放等工作，是基层社会保障体系的重要执行者。两保人员通常在乡镇、社区等一线岗位，为群众提供政策咨询和业务办理服务。他们的工作直接关系到群众的养老和医疗权益，是民生保障的关键力量。

两保人员的职责

两保人员需要熟练掌握社保政策，耐心解答群众疑问。他们每天要处理大量参保信息，确保数据准确无误。遇到行动不便的老人，他们还会上门服务。两保人员还要定期宣传社保政策，帮助群众了解参保流程。这项工作琐碎但重要，需要极强的责任心和服务意识。