快递延迟是什么意思?

快递延迟指包裹未能按时送达，比预计时间晚到。常见原因包括天气恶劣、交通堵塞、快递员人手不足或节假日订单暴增。偏远地区或乡村配送也可能慢一些，因为路途远中转多。快递公司会实时更新物流信息，消费者能查到具体延迟原因。

延迟的影响

延迟会让收件人着急，尤其是生鲜或急用品。商家可能面临投诉或差评，影响信誉。快递公司需赔偿部分损失，比如优惠券或退款。长期延迟会降低用户信任，大家更倾向选择更快的物流服务。