阿里巴巴国际站买家可以退款吗?

阿里巴巴国际站买家可以申请退款，但需要符合平台规则。退款原因包括商品质量问题、与描述不符、未收到货等。买家需在订单确认后15天内发起申请，并提供相关证据。卖家同意退款后，款项会原路返回。若卖家拒绝，买家可申请平台介入，由客服仲裁处理。

退款注意事项

退款流程中，买家需保留商品包装和物流凭证。定制商品或已使用商品可能无法退款。平台会根据聊天记录、订单详情和证据截图判断责任方。跨境退款周期较长，一般需要7到30个工作日。买家应及时与卖家沟通，避免因超时导致申请失效。