店长是什么职位类别?

店长是零售业的管理职位，负责店铺日常运营和团队管理。店长需要安排员工排班、处理顾客投诉、监督商品陈列和库存管理。店长还要制定销售目标，分析销售数据，确保完成业绩指标。大型连锁店的店长可能需要管理多个分店，小型店铺的店长则可能亲自参与收银和导购工作。

店长的职责范围

店长的工作涵盖人员管理、财务监督和市场营销三个方面。店长要培训新员工，考核员工表现，处理薪资和考勤问题。店长需要核对每日营业额，控制成本，确保店铺盈利。店长还会策划促销活动，维护客户关系，提升店铺在当地市场的竞争力。店长职位要求具备沟通能力、决策能力和抗压能力。