京东取消订单一般要多久?

京东取消订单的时间取决于订单状态。未付款订单可立即取消，已付款未发货订单约1小时内处理。已发货订单需联系客服协商，退款到原支付账户3-5个工作日。大件商品或预售订单处理时间可能延长，建议及时查看订单状态。

退款流程说明

用户可通过京东APP或网页提交取消申请。系统会自动处理部分订单，复杂情况需人工审核。退款成功后，用户会收到短信通知。若超时未处理，可再次联系客服催办。京东部分商品支持极速退款，最快10分钟到账。