电商票据是什么意思?

电商票据是电子购物凭证，记录了交易详情，包括商品名称、价格、购买时间等信息。消费者可以在订单页面查看或下载，用于售后维权或报销。商家通过票据确认发货和收款，平台则用于数据统计。常见的有电子发票、收据和发货单，方便保存和传递。

票据的作用

电商票据能证明交易真实发生，是消费者维权的依据。商家需要票据管理库存和财务，平台用它分析销售数据。纸质票据容易丢失，电子票据可以永久保存，还能通过邮箱或APP发送。遇到商品问题，票据能快速联系客服处理退换货。