国家邮政局可以投诉韵达快递吗?

国家邮政局可以投诉韵达快递。消费者遇到快递延误、丢失或服务问题时，可通过邮政局申诉网站或电话提交投诉。邮政局会介入调查，要求快递企业限期处理。如果韵达未妥善解决，邮政局可进行处罚或通报批评。消费者也可保留快递单号、聊天记录等证据，投诉时提供详细信息能加快处理速度。

投诉注意事项

投诉需在问题发生后7天内提出，超过期限可能不被受理。邮政局主要处理快递企业违规行为，如赔偿问题需先与韵达协商。投诉后可通过官网查询进度，一般15个工作日内会有反馈。多次投诉未解决的，可申请邮政局调解或向市场监管部门反映。