广发银行vtm是什么意思?

广发银行VTM是远程视频柜员机的简称，客户通过屏幕与真人柜员实时视频交流，办理业务。VTM支持开卡、转账、理财等多种服务，覆盖大部分网点功能。客户只需刷身份证、插银行卡，就能在机器上完成操作，无需排队等待。VTM通常放置在商场、社区等公共场所，方便快捷。

VTM的使用优势

VTM节省客户时间，24小时可用，节假日也能办理业务。机器配备高清摄像头和身份证读卡器，操作简单直观。客户还能打印凭条、修改密码，功能齐全。银行通过VTM降低网点人力成本，同时提升服务效率。部分VTM支持方言沟通，适合中老年人使用。