淘宝15天不确认订单还能退款吗?

时间:01-20人气:29作者:春水初盛

淘宝15天内不确认订单,买家可以申请退款。系统默认确认收货后,卖家才能收到款项。超过15天未操作,订单会自动确认收货,此时退款需卖家同意。遇到特殊情况,如商品未收到或质量问题,可联系客服介入处理。退款成功后,款项会原路返回支付账户。

退款注意事项

退款申请需在交易有效期内提交,超时可能无法操作。卖家发货后,买家需及时查看物流信息。若商品有问题,保留凭证便于维权。退款金额不超过实际支付金额。部分商品如虚拟物品,退款规则可能不同,购买前需仔细说明。确认收货后,退款需双方协商一致。

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