投诉了邮政快递会怎么样处理?

投诉邮政快递后，客服会记录问题并给出处理方案。快递公司会联系相关网点核实情况，比如延误、破损或丢失。一般会在3个工作日内反馈处理结果，赔偿方式包括退款、重寄或补偿金。消费者可要求书面处理报告，确保问题有记录。

投诉后的处理流程

投诉提交后，系统会生成工单并分派给专人负责。工作人员会联系寄件人或收件人了解详情，同时调取物流信息查证。若确认责任在快递方，会安排补救措施；若涉及网点失误，会对相关人员进行培训。消费者可通过官网或APP跟踪处理进度，不满意可升级投诉至邮政监管部门。