淘宝上的东西可以退换吗?

淘宝上的商品大多支持退换。七天内无理由退货是常见规则，商品需完好包装。生鲜、定制类商品除外。退货时运费由买家承担，质量问题则由卖家承担。退款会原路返回，支付宝到账较快。部分店铺提供运费险，退货更省心。遇到纠纷可申请客服介入，平台会公正处理。

退换注意事项

退换货前需保留商品和包装原样。拆封后影响二次销售的商品可能无法退货。虚拟商品如游戏点券不支持退换。快递签收后要及时检查，有问题立即拍照联系卖家。退货时填写正确单号，避免延误。若卖家拒绝合理退换，可拨打淘宝热线投诉。保持冷静沟通，问题更容易解决。