时间:01-20人气:18作者:莫忘初心丶
京东可以延后发货,但需要符合平台规则。遇到天气恶劣、物流中断或库存不足时,商家会延迟发货。消费者下单后,系统会显示预计发货时间。若商家无法按时发货,会主动联系买家协商。大促期间订单量激增,发货时间可能延长。消费者可在订单页面查看实时状态,或联系客服确认具体情况。
延迟发货的影响
延迟发货会影响消费者体验,但京东有相应补偿机制。商家超时未发货,消费者可申请赔付。部分商品支持预约发货,消费者可选择方便的收货时间。物流信息更新不及时,也会让买家误以为订单异常。若延迟时间过长,买家可取消订单并退款。京东会监督商家履约,确保服务达标。
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