预约值机服务失败是什么意思?

预约值机服务失败指无法完成网上或手机端的值机手续。系统提示错误、航班信息不符、证件过期或名额已满都可能导致失败。乘客需重新核对信息或联系航空公司处理。部分情况下，机场值机柜台仍可协助办理，但可能耽误登机时间。

常见原因

技术故障、网络不稳定或操作失误是常见问题。输入错误姓名、身份证号或航班号也会导致失败。高峰时段系统繁忙时更容易出现状况。建议提前24小时操作，避开凌晨时段。若多次失败，直接拨打客服电话更高效。