闲鱼不确定收货可以退款吗?

闲鱼不确定收货时可以申请退款，但需要符合平台规则。买家在确认收货前可以随时退款，卖家同意后即可完成。如果卖家拒绝，买家可以申请客服介入，平台会根据聊天记录和订单情况处理。退款成功后，款项会原路返回到支付宝账户。

退款注意事项

退款申请需要在确认收货前提交，超时后无法操作。买家需保留交易证据，如商品照片或聊天记录，以便平台审核。恶意退款会被平台处罚，影响信用分。卖家也可以主动退款给买家，避免纠纷。交易前双方最好沟通清楚，减少退款问题。