时间:01-18人气:13作者:挽及清风
上海交行信用卡客服接听待遇较好,月薪约5000到8000元,包含基本工资和绩效奖金。工作环境整洁,配备专业培训,新人入职有老员工带教。客服岗位提供五险一金,每年还有体检和节日福利。工作时间为轮班制,周末和节假日需要值班,但加班有额外补贴。
工作压力与晋升
客服工作需要耐心应对客户投诉,每天接听50到100个电话,情绪管理要求高。表现优秀者可晋升为组长或培训师,薪资涨幅约1000到2000元。团队氛围融洽,每月有团建活动,比如聚餐或拓展训练。工作满一年可享受带薪年假,最长可达15天。
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