淘宝小蜜怎么样?

淘宝小蜜是淘宝的智能客服，能快速回答购物问题。比如查物流、退换货、优惠券使用等，24小时在线响应。遇到复杂问题时，它会转接人工客服，效率很高。用户只需输入问题，小蜜就能给出解决方案，操作简单方便。

小蜜的实用场景

小蜜还能帮用户找商品、比价格、查活动。比如输入“红色连衣裙”，它能筛选出相关商品并显示优惠信息。遇到订单异常，小蜜会主动联系物流公司处理。节日促销时，它能提醒用户领券，避免错过折扣。很多买家反馈，小蜜节省了大量等待时间，购物更轻松了。