联通上门办优惠套餐没说有期限算欺骗吗?

时间:01-17人气:18作者:糖醋脚皮

联通上门办优惠套餐未明确说明期限可能涉及隐瞒关键信息。消费者有权提前了解套餐有效期,若业务员未主动告知,属于信息不透明。根据《消费者权益保护法》,商家应全面披露服务细节。建议保留通话记录或合同证据,向当地通信管理局投诉维权。

维权建议

消费者可拨打联通客服热线核实套餐条款,要求书面说明。若确认存在误导,可主张退订或补偿。类似案例中,部分用户通过投诉获得了套餐延期或赔偿。日常办理业务时,务必仔细核对书面材料,避免口头承诺带来的纠纷。

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