手机外观有磕碰可以换货吗?

手机外观有磕碰能否换货要看具体情况。购买后7天内，外观磕碰属于质量问题，可以换货。超过7天，磕碰属于人为损坏，商家一般不负责换货。购买时保留好购物凭证和包装盒，方便维权。部分品牌提供碎屏险，磕碰后可申请维修或换新。

注意事项

换货前检查磕碰程度，轻微划痕可能不符合换货条件。购买时确认保修条款，人为损坏通常不在保修范围内。避免自行维修，否则可能失去换货资格。联系官方客服咨询，提供购买凭证和照片说明情况。保留所有沟通记录，便于后续维权。