京东商家不发货会自动扣款吗?

时间:01-19人气:15作者:乖乖公主

京东商家不发货不会自动扣款,但平台会根据规则处罚商家。如果商家超过48小时未发货,系统会向买家退款,同时扣除商家保证金。情节严重的商家会被限制店铺功能,甚至永久封禁。买家可以申请退款,京东客服会介入处理。商家需确保库存准确,避免超卖导致纠纷。

扣款规则详解

京东对不发货商家的扣款分阶梯进行。首次违规扣500元保证金,第二次扣1000元,第三次及以上扣2000元。商家若在48小时内补发订单,可申请减免处罚。平台会记录商家发货时效,影响店铺评分。长期不发货的商家会被清退,保证金不予退还。

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