外卖的差评骑手知道吗?

外卖的差评骑手一般都能看到，平台会把评价内容推送给骑手。差评会影响骑手的收入和接单量，比如少几块钱奖励或者暂时接不到好单子。有些骑手会主动联系顾客解释原因，比如天气不好或者订单太多耽误了时间。但差评里写的具体内容，顾客是否恶意差评，骑手可能不太清楚。

差评的影响

差评对骑手来说压力很大，连续几个差评可能会被平台停单。骑手每天要送几十单，遇到差评会特别郁闷。有些顾客会因为送餐晚或者汤洒了给差评，骑手也没办法挽回。平台会根据差评情况调整骑手的派单优先级，差评多的骑手可能接不到远距离的单子。骑手们最怕遇到无理取闹的顾客，明明自己迟到还怪送餐慢。