保险公司单证收集什么意思?

保险公司单证收集是指客户申请理赔或投保时，需要提交各种证明文件的过程。这些文件包括身份证、医疗记录、事故证明、保单复印件等。单证收集的目的是核实事故真实性，确保理赔符合合同条款。不同险种需要的单证不同，比如车险要提供驾驶证和行驶证，健康险要提供诊断书。客户需按要求准备齐全材料，避免影响理赔进度。

单证收集的重要性

单证收集是理赔流程的关键环节，缺一不可。材料不全会导致理赔延迟或被拒。保险公司需要通过单证确认事故责任和损失金额。客户应保存好所有相关文件，如发票、照片、收据等。及时提交完整单证能加快理赔速度，减少不必要的纠纷。单证收集也帮助保险公司防范欺诈风险，保障双方权益。