营销矩阵是什么意思?

营销矩阵是一种分析工具，通过两个维度划分产品或市场。常见的有波士顿矩阵，用市场增长率和相对市场份额将产品分为明星、金牛、问题和瘦狗四类。企业根据矩阵位置制定不同策略，比如加大明星产品投入，收割金牛产品利润。这种工具帮助企业合理分配资源，避免盲目扩张。

营销矩阵的应用

营销矩阵还能用于客户细分，如RFM模型根据最近消费、消费频率和消费金额划分客户群体。电商常用矩阵设计促销活动，高价值高活跃客户给专属优惠，低频客户发唤醒短信。快消品企业用矩阵管理产品线，高端线走利润，大众线拼销量。矩阵让营销决策更清晰，目标更明确。