哈罗单车售后服务怎么样?

哈罗单车售后服务整体不错，客服响应快，问题处理及时。用户遇到故障车或押金问题，通过APP或电话联系后，通常几小时内就能得到解决。客服态度友好，能耐心解答疑问，还会主动跟进处理进度。部分地区还提供上门维修服务，用户体验较好。

服务细节

哈罗单车设有24小时客服热线，节假日也能联系。用户反馈单车损坏后，维修人员会在1-2天内到场处理。押金退款流程简化，提交申请后3个工作日内到账。客服还会定期回访用户，了解使用情况，改进服务质量。整体来说，售后服务比较贴心，用户满意度较高。