网络舆情是什么意思?

网络舆情是指网民在互联网上对热点事件表达的观点和情绪总和。社交媒体、新闻评论区、论坛都是舆情的集中地。比如某明星争议事件，几小时内就能形成大量讨论。舆情会快速传播，影响公众认知。企业和政府需要监测舆情，及时回应负面声音，避免事态扩大。

舆情的特点

网络舆情具有突发性和放大效应。一条爆料消息能在几分钟内引发上万转发。情绪化言论容易占据主流，理性声音常被淹没。舆情还容易形成"信息茧房"，相似观点不断聚集。管理部门需通过大数据分析，掌握舆情走向，防止谣言扩散。