客服工资大概多少?

客服工资因城市和经验差异较大。一线城市如北京上海，月薪普遍在5000到8000元；二三线城市约3000到5000元。刚入行的新手工资较低，工作1到3年后薪资会明显提升。电商客服和电话客服收入接近，但技术类客服工资稍高。部分公司提供绩效奖金，优秀客服月薪可达万元。

影响工资的因素

客服学历要求不高，但沟通能力强的更受欢迎。夜班客服有额外补贴，节假日加班工资翻倍。大企业福利好，有五险一金和年终奖；小公司工资灵活，但稳定性差。外语客服薪资更高，比如英语或日语客服月薪能多1000到2000元。工作经验超过5年的客服，可晋升主管或培训师。