盲盒返厂是什么意思?

盲盒返厂是指消费者购买盲盒后，因质量问题或不符合预期，将产品退回厂家处理的过程。比如盲盒出现破损、瑕疵或与描述不符，商家会安排退货并让厂家回收。返厂后，产品可能被修复、销毁或重新生产。消费者需保留凭证，联系客服申请返厂，流程一般需要3到7天完成。

返厂原因

盲盒返厂常见于生产环节失误，比如印刷错误、零件缺失或包装破损。有些消费者拆出重复款或非隐藏款也会选择返厂换货。厂家收到返品后，会检查问题源头，调整生产线减少类似情况。返厂产品若无法修复，通常会被销毁，确保不合格产品不流入市场。