邮政快递员被投诉会有什么影响吗?

邮政快递员被投诉会影响收入和考核。投诉会扣绩效奖金，严重时可能取消当月提成。公司会记录投诉，多次投诉会被约谈培训，甚至调离岗位。投诉还影响年终评优，优秀员工评选基本无望。客户差评直接关联快递员的服务评分，评分低会减少派件量，收入随之减少。

投诉的后续处理

公司会核实投诉内容，确认属实会要求快递员道歉整改。投诉者会收到反馈，处理结果不满意可继续升级投诉。快递员需参加服务培训，学习沟通技巧。恶意投诉会核实情况，不影响快递员考核。投诉记录保存两年，期间晋升和加薪都会受影响。