天猫极速退款上门取件需要身份证吗?

天猫极速退款上门取件不需要身份证。快递员会通过系统验证订单信息，核对包裹和退货单即可完成取件。整个过程由平台自动管理，无需额外证件。用户只需确保包裹完好，填写正确的退货地址。退货成功后，退款会快速原路返回到支付账户。

上门取件流程

取件时快递员会扫描包裹条码，系统自动确认退货信息。用户需提前打包好商品，保留原始包装和配件。快递员不会索要身份证或其他证件，仅核对退货单上的订单编号。整个流程约5分钟完成，用户无需现场等待审核。退款到账时间根据支付方式不同，一般在1至3个工作日内。