时间:01-20人气:25作者:绫罗缎
商场导购属于服务行业,工作单位性质多为商业企业或零售公司。导购直接在商场或门店工作,负责接待顾客、介绍商品、促成销售。这类岗位一般由商场管理方或品牌方直接雇佣,属于劳动合同关系。部分商场可能采用外包形式,但导购仍需遵守商场规章制度。导购的工作地点固定在商场内,属于线下零售服务岗位。
导购的工作特点
商场导购的工作时间灵活,需配合商场营业时间,早晚班轮换很常见。导购的薪资结构多样,底薪加提成是常见模式,销售业绩直接影响收入。导购需熟悉商品知识,掌握销售技巧,还要应对顾客咨询和投诉。大型商场的导购可能分区域负责,如服装区、家电区等,工作内容相对专注。节假日促销期间,导购的工作强度会明显增加。
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