手机外壳损坏能申请售后吗?

手机外壳损坏一般不在免费保修范围内，人为损坏需要付费维修。官方售后可以更换原厂外壳，费用根据机型和损坏程度而定。非人为因素如设计缺陷或材料问题，可能享受免费维修。建议携带手机和购买凭证前往授权网点检测，确认责任方。第三方维修店价格较低，但可能失去官方保修资格。

维修注意事项

维修前需确认手机是否在保修期内，人为损坏通常不免费。官方维修更换的外壳与原厂兼容，质量有保障。自行更换外壳可能导致进水或屏幕失灵风险。维修周期约1-3天，具体时间取决于库存情况。保留维修凭证，后续出现问题可追溯责任。