酒店智能客控是什么?

酒店智能客控是通过电子设备控制客房灯光、空调、窗帘等系统的技术。客人用手机或平板就能开关灯、调节温度，甚至设置起床闹钟。部分酒店支持语音控制，说句话就能拉窗帘或播放音乐。系统还能自动检测房间状态，比如客人离开后自动关灯省电。这种技术让住客体验更便捷，也减少服务员频繁进房打扰的情况。

智能客控的实际应用

客人入住时，手机就能解锁房门，不用再拿实体房卡。躺在床上就能调节电视频道，空调会根据室温自动调整风力。系统还能记录客人习惯，比如喜欢把灯光调暗，下次入住时会自动设置。酒店后台能实时监控设备状态，比如发现空调故障会提前安排维修。这些功能让酒店服务更高效，客人也感觉更贴心。