热水器出现11是什么意思?

热水器显示11代码表示进水温度传感器故障。传感器位于热水器进水口附近，负责监测水温。当传感器损坏或线路接触不良时，屏幕会跳出11提醒维修。用户可以检查传感器是否被水垢堵塞，或者拔掉电源重启尝试。若问题依旧，需联系专业人员更换传感器。

解决方法

解决11故障需先关闭电源，拔掉插头。用软布清理传感器表面的水垢，避免使用硬物刮擦。检查连接线是否松动，重新插紧接口。重启后若仍显示11，可能是传感器损坏。建议联系售后，更换新传感器即可恢复正常使用。平时定期清理热水器，能减少故障发生。