联通有几星级客户服务?

联通客户分为五个星级，从一星到五星不等。星级根据消费金额、在网时长和套餐等级综合评定。月消费越高、在网时间越长，星级越高。五星是最高级别，享受专属客服和优先办理业务。星级每年调整一次，达标客户会收到升级通知。用户可通过联通APP查询当前星级和升级条件。

星级服务内容

一星到三星客户可享受基础业务咨询和办理。四星客户有专属客服通道，等待时间缩短。五星客户有专人对接，提供上门服务和定制套餐。高星级客户生日当月会获赠话费或流量。部分网点还设星级客户休息区，提供免费饮料和充电服务。星级越高，优惠活动越多，比如免费领手机或流量包。