广发证券客服是24小时吗?

广发证券客服不是24小时在线。人工服务时间为工作日的早上8点到晚上11点，周末和节假日仅提供机器人服务。投资者可以通过拨打客服热线、在线聊天或APP留言联系客服。紧急情况建议在工作时间内联系，非工作时间可留言等待次日回复。广发证券还设有智能客服，能解答常见问题。

客服服务方式

广发证券提供多种客服渠道。电话热线可直接人工咨询，在线聊天支持文字交流，APP留言可详细描述问题。智能客服能快速查询账户信息、交易规则等基础内容。投资者可根据问题紧急程度选择合适方式。复杂问题建议工作时间电话联系，效率更高。