戴尔售后服务多久?

戴尔电脑的售后服务期根据产品类型不同而有所区别。整机保修期一般为1年，主要部件如主板、硬盘等保修2年。高端机型如XPS系列可享受3年保修。购买时加延保服务可延长至4年。人为损坏或进水不在保修范围内，需付费维修。

售后服务范围

戴尔提供上门维修和送修两种服务。电话支持全天24小时可用，工程师响应时间在24小时内。部分城市支持2小时快速上门服务。用户可通过官网或APP预约服务，维修完成后有3个月保修期。配件如电池、充电器单独保修6个月。