骑美团外卖的人能看到差评吗?

骑美团外卖的人看不到顾客给的差评。系统只会把差评反馈给商家和平台，骑手端不会显示具体评价内容。骑手只能看到订单完成后的基础评分，比如准时率或服务态度的分数。差评会影响商家的店铺权重，但不会直接显示给骑手。

差评的作用

差评主要针对商家和骑手的服务质量。顾客如果对送餐速度或餐品不满意，可以提交差评。平台会根据差评数量调整商家的曝光量。骑手如果多次被投诉，可能会被限制接单。差评是顾客反馈问题的重要方式，能帮助商家和骑手改进服务。