kpp是什么意思?

KPP是“关键绩效指标”的缩写，常用于企业管理中。它指衡量工作目标完成情况的量化标准，比如销售额、客户满意度、项目进度等。企业通过KPP评估部门或个人的表现，帮助优化工作效率。不同岗位的KPP不同，销售部门关注成交额，客服部门看重响应时间。设定KPP需要具体、可衡量，避免模糊目标。

KPP的实际应用

KPP能帮助企业快速发现问题。比如某月销售额未达标，管理层会分析原因调整策略。员工也能通过KPP明确工作重点，提升积极性。KPP不是唯一标准，还要结合实际情况灵活调整。定期回顾KPP完成情况，能及时纠正偏差，确保团队目标一致。