电商物流是什么意思?

电商物流是指在网上购物后，商品从商家仓库送到消费者手里的整个过程。包括打包、运输、配送和签收等环节。快递公司负责运输，快递员负责送货上门。消费者可以在手机上实时查看物流状态，比如商品已发货、运输中、派送中等。物流速度和成本直接影响购物体验，很多商家会提供包邮服务吸引顾客。

物流的重要性

电商物流是网购的关键环节，物流快慢决定顾客满意度。物流费用占商品价格一部分，商家需要平衡成本和速度。节假日订单量大时，物流容易延迟，需要增加快递员和车辆。智能仓库和自动化分拣设备提高了物流效率。消费者可以选择普通快递或次日达等不同服务，满足不同需求。