时间:01-20人气:12作者:把心动扼杀
美克美家的导购工作压力确实不小。每天要接待大量顾客,介绍产品细节,还要完成销售指标。节假日和促销期间,顾客更多,工作时间更长。导购需要熟悉家具材质、尺寸和搭配知识,回答各种问题。有些顾客反复比较,导购要有耐心。库存盘点、陈列布置也占用不少时间。
压力来源
压力主要来自销售目标和顾客服务。每月有业绩要求,完不成可能影响收入。顾客挑剔时,导购要保持微笑,不能表现出不耐烦。新员工还要记大量产品信息,容易出错。加班和周末上班是常事,私人时间较少。同事间的竞争也会带来额外压力。
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